Quando ligamos um computador, a expectativa é que a tela se acenda e mostre o processo de inicialização. No entanto, pode ser frustrante quando o PC está ligado, mas a tela continua apagada. Isso pode ser causado por alguns bugs durante a inicialização. Felizmente, existem soluções simples que podem resolver esse problema. Aqui estão algumas possíveis soluções:
1. Force uma reinicialização: Segure o botão de ligar/desligar do computador até que ele desligue completamente. Em seguida, ligue-o novamente. Esse processo forçado de reinicialização pode resolver o problema se for causado por um bug comum.
2. Verifique as configurações: Se você estiver usando mais de um monitor, verifique se a funcionalidade de estender a tela está ativada nas configurações do monitor que está ligado. Às vezes, o computador pode se desconectar sozinho, então é importante verificar se houve uma desconexão não intencional. A função Windows + P abre o menu de configuração da extensão de tela.
3. Analise os cabos de conexão: No caso de PCs desktop, verifique se o cabo de exibição do monitor está corretamente conectado à tela e ao gabinete. Certifique-se também de remover qualquer poeira ou sujeira nos fios ou entradas, e verifique se há danos físicos nos cabos. Além disso, pode ser útil remover e recolocar os chips de memória RAM e a placa de vídeo, se houver, desde que você saiba como fazê-lo corretamente.
4. Comprove se o problema é realmente o monitor: Caso esteja lidando com um PC desktop, verifique se o monitor está realmente ligado. Tente conectar algo ao monitor, como fones de ouvido, para confirmar se há algum sinal de conexão. Se não houver, é provável que o problema esteja no monitor. Caso contrário, o problema pode estar no próprio PC.
5. Teste outras saídas de vídeo: As placas-mãe geralmente possuem mais de uma saída de vídeo. Tente desconectar o cabo da saída de vídeo atual e conectá-lo a outra saída para ver se a tela liga. Isso ajudará a identificar se o problema está em uma das saídas de vídeo.
6. Desconecte os periféricos desnecessários: Embora o mouse e o teclado sejam essenciais para usar um sistema, o computador em si não precisa deles para ligar. Desconecte todos os periféricos, como mouse, teclado, fones de ouvido, impressora, etc., e force o processo de reinicialização. Em seguida, ligue o computador novamente. Se a tela voltar a funcionar, você pode reconectar os itens essenciais.
Se nenhuma dessas soluções resolver o problema e a tela continuar apagada, é recomendável procurar um profissional especializado para fazer um diagnóstico e resolver o problema. Entre em contato com o atendimento ao cliente da marca do computador e peça por suporte.
Relembramos que as soluções mencionadas acima são sugestões para tentar resolver o problema da tela apagada em um PC ligado. Sempre tenha cuidado ao mexer em componentes do computador e, se não tiver conhecimento técnico, é recomendável procurar a ajuda de um profissional.
