Nintendo Switch não conecta ao Wi-Fi? Veja possíveis soluções
O Nintendo Switch é um console de jogos projetado para oferecer uma grande variedade de títulos, incluindo aqueles que requerem uma conexão estável com a internet para funcionar. No entanto, às vezes o console pode apresentar problemas ao se conectar ao Wi-Fi. Felizmente, existem algumas soluções simples que podem resolver esse problema. Veja a seguir algumas dicas úteis:
1. Verifique o status da sua rede de conexão
O primeiro passo é sempre verificar se a sua rede de internet está funcionando corretamente. Para fazer isso, você pode testar se outros dispositivos, como seu celular ou PC, também estão tendo problemas para se conectar à internet. Além disso, verifique se as luzes do seu modem e roteador estão acesas corretamente. Se necessário, remova a tomada desses dispositivos e aguarde cerca de um minuto antes de reconectá-los. Verifique também se os cabos estão bem encaixados.
2. Verifique o status de rede do Nintendo Switch
O segundo passo é analisar se os servidores da Nintendo estão funcionando corretamente. Embora seja improvável que os servidores apresentem problemas, é sempre bom verificar. Você pode acessar o site oficial da Nintendo ou o site “Is The Service Down”, que oferece informações sobre o status dos servidores. Se houver algum problema com os servidores, essa informação será fornecida em ambos os sites.
3. Examine as configurações do console
Assim como acontece com celulares, o Nintendo Switch possui configurações de rede que podem impedir o acesso à internet. Verifique se você está dentro do alcance de sinal do seu Wi-Fi. Dependendo da distância em relação ao modem e roteador, pode ser que o problema seja a distância. Portanto, aproxime-se dos dispositivos para melhorar a recepção do sinal.
Além disso, verifique se o modo avião está ativado no console. Essa funcionalidade impede que a internet seja recebida pelo aparelho. Acesse as configurações do console e desative o modo avião, se necessário. Verifique também se o dispositivo está conectado à rede certa. Às vezes, é possível que você tenha tentado se conectar à rede do vizinho por engano.
Por fim, verifique se o sistema do console está atualizado. Acesse as configurações do console e procure pela opção de atualização. Certifique-se de que o console está executando a versão mais recente do sistema.
4. Reinicie o aparelho
Se nenhuma das soluções anteriores funcionou, você pode tentar reiniciar o Nintendo Switch. Segure o botão de ligar por três segundos e clique em “Opções de desligar”. Selecione a opção “Reiniciar” e, em seguida, vá em Configurações do console > Internet > Testar conexão para verificar se o problema foi resolvido.
Caso o teste de conexão ainda não seja bem-sucedido, anote o código de erro que aparecer na tela e entre em contato com o suporte ao cliente da Nintendo para obter ajuda adicional.
Reutilizando as imagens da notícia original:
Imagem 1: ícone do sinal de Wi-Fi e um sinal de “proibido”
Alt text: Sem sinal de internet
Imagem 2: Nintendo Switch na Dock Station
Alt text: Nintendo Switch
(Fonte das informações: Guia Região dos Lagos)
