**Demora no atendimento gera tumulto no Hospital Rodolpho Perissé, em Búzios**
Uma noite tumultuada marcou o Hospital Municipal Dr. Rodolpho Perissé em Búzios, entre sexta-feira (12) e sábado (13). Imagens mostram um homem deitado no chão e um agente da guarda municipal discutindo com uma cidadã, que aparenta estar revoltada com a demora no atendimento a uma criança doente.
Segundo relatos, a mulher teria procurado o hospital com a criança que apresentava mal-estar, mas teria se deparado com espera excessiva. A frustração a levou a questionar o atendimento, o que gerou a discussão com o agente da guarda municipal.
A Prefeitura de Búzios emitiu uma nota sobre o caso. Confira:
“Através da apuração dos fatos por meio de registro do circuito interno de câmeras e do depoimento da equipe técnica do HMDRP, informamos que os incidentes relatados nos trechos isolados de vídeos ocorreram na quarta-feira (10), por volta das 14h. Na ocasião, o tempo de espera para atendimento estava dentro dos padrões estabelecidos, com pacientes classificados como vermelho (emergência) sendo atendidos em urgência, no máximo 20 minutos, e pacientes classificados como verde (pouco urgente) aguardando entre 30 e 50 minutos.
O paciente em questão foi atendido pela equipe médica e orientado a aguardar os resultados dos exames. No entanto, lamentavelmente, houve uma exaltação por parte de terceiros, que baseados em uma abordagem política, causaram tumulto no local. Esclarecemos que a situação não comprometeu o funcionamento regular do hospital, que seguia com seus atendimentos de forma tranquila e adequada.
Além dos esclarecimentos anteriores, gostaríamos de destacar que, no HMDRP, os pacientes recebem atendimento completo e abrangente. Após a consulta médica inicial, os pacientes têm acesso a exames laboratoriais, radiografias e, se necessário, tomografias. Após a realização desses exames, os pacientes retornam ao médico para avaliação e continuidade do tratamento, garantindo assim uma abordagem integrada e cuidadosa de sua condição de saúde.
Nosso hospital conta com uma equipe multidisciplinar altamente capacitada, incluindo pediatras, clínicos gerais, médicos especializados em trauma, cirurgiões, ortopedistas, obstetras, entre outros profissionais. Além disso, disponibilizamos serviços de CTI para casos que necessitam de cuidados intensivos. É importante ressaltar que o HMDRP está comprometido em oferecer um ambiente de respeito, cuidado e excelência no atendimento a todos os pacientes. Lamentamos qualquer inconveniente causado pelos incidentes isolados ocorridos, mas reiteramos que estamos empenhados em manter a qualidade e eficiência dos serviços prestados.”
(Fonte: Guia Região dos Lagos)
Diante das imagens divulgadas, que mostram um homem deitado no chão e um agente da guarda municipal discutindo com uma cidadã revoltada com a demora no atendimento a uma criança doente, o Hospital Municipal Dr. Rodolpho Perissé, em Búzios, se pronunciou sobre o incidente ocorrido no local.
De acordo com a nota emitida pela Prefeitura de Búzios, os incidentes relatados nos vídeos aconteceram na quarta-feira (10), por volta das 14h, e não nas datas divulgadas inicialmente. A administração afirma que o tempo de espera para atendimento estava dentro dos padrões estabelecidos, com pacientes classificados como vermelho (emergência) sendo atendidos em urgência, máximo de 20 minutos, e pacientes classificados como verde (pouco urgente) aguardando entre 30 e 50 minutos.
A paciente que questionou o atendimento foi atendida pela equipe médica e orientada a aguardar os resultados dos exames. No entanto, terceiros exaltados, com motivação política, causaram tumulto nas dependências do hospital. Apesar desses episódios isolados, a situação não afetou o funcionamento regular do hospital, que continuou atendendo de forma tranquila e adequada.
A Prefeitura de Búzios destaca que o Hospital Municipal Dr. Rodolpho Perissé oferece atendimento completo e abrangente aos pacientes. Após a consulta médica inicial, são realizados exames laboratoriais, radiografias e tomografias, se necessário. Após a realização desses exames, os pacientes retornam ao médico para avaliação e continuidade do tratamento, garantindo uma abordagem integrada e cuidadosa à saúde dos indivíduos.
O hospital possui uma equipe multidisciplinar altamente capacitada, composta por pediatras, clínicos gerais, médicos especializados em trauma, cirurgiões, ortopedistas, obstetras, entre outros profissionais. Além disso, disponibiliza serviços de CTI para casos que demandam cuidados intensivos. A administração reforça o compromisso em oferecer um ambiente de respeito, cuidado e excelência no atendimento a todos os pacientes, lamentando os incidentes isolados ocorridos e assegurando a manutenção da qualidade e eficiência dos serviços prestados.
É necessário ressaltar que o atendimento de qualidade na área da saúde é fundamental para garantir a segurança e o bem-estar dos pacientes. A população espera e precisa de um sistema de saúde eficiente e que esteja preparado para oferecer atendimento adequado em todas as situações. Casos de demora no atendimento, principalmente quando envolvem crianças doentes, podem gerar ansiedade e indignação nos familiares, o que pode levar a conflitos e situações de tensão.
Portanto, é essencial que os órgãos responsáveis pelo sistema de saúde estejam em constante avaliação e busca por melhorias, a fim de evitar que episódios como o ocorrido no Hospital Municipal Dr. Rodolpho Perissé se repitam. Agilidade, transparência e respeito são elementos-chave para garantir a satisfação e confiança da população nos serviços de saúde oferecidos.
