O que fazer se comprou um chip novo com o WhatsApp de outra pessoa
Comprar um chip novo e descobrir que ele já está cadastrado no WhatsApp pode ser uma situação bastante frustrante. No entanto, existem algumas medidas que podem ser tomadas para resolver esse problema. Uma opção é alterar as informações configuradas no mensageiro para mostrar que a conta mudou de dono. Outra alternativa é solicitar a troca de número para a operadora. No entanto, é importante ressaltar que essa opção pode não garantir que o novo chip não seja um número reciclado com conta ainda ativa no WhatsApp.
É necessário deixar claro que a pessoa que tinha o número de telefone anteriormente não terá mais acesso à conta do WhatsApp. Ao adquirir o chip, você se torna o novo dono e terá acesso exclusivo à gestão da conta. No entanto, algumas precauções devem ser tomadas para evitar problemas e preservar a privacidade do antigo titular.
Uma das primeiras medidas recomendadas é sair de todos os grupos em que a pessoa anterior participava e bloquear contatos antigos das conversas ativas. Essas ações evitam confusões e garantem que você não seja confundido com o antigo dono da conta.
A seguir, estão listados alguns passos a serem seguidos caso você tenha adquirido um novo chip que já está cadastrado no WhatsApp:
1. Edite o perfil com suas informações de conta do WhatsApp: Ao configurar o número no WhatsApp, é necessário editar o perfil para mostrar que a conta mudou de dono. Para isso, acesse as configurações do mensageiro, toque no nome cadastrado, altere a foto do perfil, além de mudar o nome e a descrição.
2. Saia dos grupos do WhatsApp que a outra pessoa participava: É recomendado sair dos grupos do WhatsApp em que o antigo dono estava presente. Isso é importante, pois os grupos são carregados automaticamente e sua presença neles pode gerar confusões.
3. Bloqueie contatos antigos do WhatsApp da outra pessoa: Para garantir sua privacidade e evitar possíveis problemas, bloquear os contatos das conversas ativas é uma medida recomendada. Dessa forma, você não receberá mensagens de cobranças, pedidos ou ameaças referentes ao antigo proprietário do número.
Caso a conta do WhatsApp da outra pessoa possua um PIN, será necessário aguardar até que a conta fique inativa por um período de 45 dias. Após esse prazo, o WhatsApp considera que a conta não está mais em uso e permite a reutilização do número de telefone. Isso acontece porque o chip reciclado adquirido já foi usado anteriormente no mensageiro por um dono que ativou a verificação em duas etapas. Dessa forma, é preciso esperar pelo período de inatividade da conta para que o PIN seja redefinido.
Agora, você pode estar se perguntando por que o seu chip novo veio com o WhatsApp de outra pessoa. Isso acontece porque, no Brasil, é comum as operadoras de telefonia reciclarem linhas devido à escassez de combinações de números disponíveis no mercado.
Infelizmente, não é possível evitar a compra de um chip reciclado. Ao adquirir um novo chip, a operadora irá oferecer opções de números disponíveis, que podem ou não ser de chips reciclados. Como as operadoras tendem a reciclar linhas devido à baixa disponibilidade de números, é possível que a única opção disponível seja um chip reciclado.
Não é possível devolver o chip que foi comprado com o número que pertencia a outra pessoa. No entanto, você pode entrar em contato com a operadora e solicitar a troca por um novo número de telefone. É importante ressaltar que, mesmo nesse caso, é possível que as novas linhas fornecidas também sejam de chips reciclados.
Se você deseja verificar se o seu novo número já está cadastrado no WhatsApp, é possível fazer um teste antes de configurar sua conta. Acesse o mensageiro com a conta antiga, toque no ícone de nova conversa e digite o número completo da nova linha na busca. Se um usuário for exibido, isso significa que o número já está cadastrado no WhatsApp. Caso contrário, a linha está livre para uso.
É importante seguir essas orientações para evitar problemas futuros e preservar sua privacidade. Caso esteja enfrentando alguma dificuldade para resolver a situação, entrar em contato com a operadora de telefonia pode ser a melhor solução.