Instagram invadido? Saiba como recuperar sua conta hackeada – Tecnoblog
Uma situação preocupante para os usuários do Instagram é ter sua conta hackeada, ou seja, acessada e controlada por terceiros sem autorização. Isso pode ocorrer de diversas formas, como através de phishing, engenharia social, uso de senhas frágeis ou aproveitamento de vulnerabilidades no sistema da plataforma.
Uma vez que um invasor tenha hackeado uma conta, ele pode realizar diversas ações maliciosas, como publicar conteúdo não autorizado, alterar informações do perfil, enviar mensagens fraudulentas ou até mesmo roubar informações pessoais do proprietário da conta.
Caso você se encontre nessa situação, é possível tentar recuperar sua conta através de algumas etapas. A seguir, vamos mostrar o passo a passo de como recuperar uma conta hackeada no Instagram:
1. Vá até a tela de login no Instagram: Abra o aplicativo do Instagram em seu celular e acesse a tela de login. Em seguida, selecione a opção “Esqueceu a Senha?” (no iPhone) ou “Obtenha ajuda para entrar” (no Android).
2. Informe o nome de usuário da conta comprometida no Instagram: Digite o nome de usuário da conta invadida do Instagram e toque no botão “Avançar” para continuar.
3. Toque em “Não consegue redefinir sua senha?”: Você verá as opções de contato para receber o código de recuperação do Instagram. Como sua conta na rede social foi invadida, toque na opção “Não consegue redefinir sua senha?”.
4. Escolha como receber o código de recuperação do Instagram: Confirme se o invasor não alterou o número de telefone ou o e-mail cadastrado no Instagram. Selecione um dos meios de contato para receber o código de recuperação e toque no botão “Avançar” para continuar.
5. Digite o código de confirmação do Instagram: Verifique o código de confirmação do Instagram enviado para o seu e-mail cadastrado ou como SMS em seu celular. Em seguida, digite os seis dígitos no aplicativo da rede social e toque no botão “Confirmar”.
6. Cadastre uma nova senha do Instagram: Crie uma nova senha para a sua conta do Instagram e repita-a no campo seguinte. Por fim, toque no botão “Enviar” para confirmar a alteração.
É importante ressaltar que ao alterar a senha da conta, o Instagram irá desconectar a conta em todos os dispositivos para evitar que o invasor tenha acesso novamente.
Caso o invasor tenha alterado o e-mail ou número de telefone vinculados à conta, pode ser mais difícil recuperar o acesso. No entanto, o Instagram envia um e-mail de confirmação para o endereço “security@mail.instagram.com” sempre que são feitas alterações nas informações de contato. É possível evitar a mudança clicando na opção “Proteger minha conta” presente no e-mail. Caso não seja possível evitar a alteração, é necessário solicitar um link para login ou um código de segurança.
Além disso, o Instagram disponibiliza a plataforma “instagram.com/hacked” para obter ajuda em casos de contas comprometidas. No entanto, é válido ressaltar que essa ferramenta pode apresentar problemas, já que durante os testes do Tecnoblog ela não funcionou corretamente.
Em casos mais complexos, é possível entrar em contato com o suporte do Instagram diretamente pelo aplicativo da rede social. No entanto, é importante destacar que o suporte prioritário é oferecido apenas para os assinantes do Meta Verified, que possuem acesso a um bate-papo com atendentes reais.
Uma alternativa também é fazer um boletim de ocorrência online, principalmente se a invasão da conta resultou em golpes de estelionato. O boletim de ocorrência é importante para comprovar a perda de acesso ao perfil e facilitar a investigação policial, além de proporcionar apoio jurídico em casos mais graves.
Portanto, é essencial tomar medidas de segurança para proteger sua conta no Instagram, como utilizar senhas fortes e ativar a autenticação em duas etapas. Dessa forma, é possível reduzir os riscos de ter uma conta hackeada e evitar as consequências negativas desse tipo de situação, como a exposição de informações pessoais, tentativas de golpes em seguidores e a perda de credibilidade do perfil.
