Ajustes nas Taxas de Entrega de Plataforma de Delivery
A partir de 1º de junho, uma plataforma líder de serviços de entrega ajustará a taxa mínima paga a seus entregadores em até 15%. Esses ajustes impactarão aqueles que utilizam variados meios de transporte para realizar as entregas, com mudanças específicas conforme o tipo de veículo.
Novos Valores para Entregas
Para os entregadores que utilizam carros ou motocicletas, a taxa mínima por entrega passará para R$ 7,50, representando um aumento de 15,4% em relação aos R$ 6,50 anteriormente pagos. Enquanto isso, aqueles que realizam entregas de bicicleta terão um incremento de 7,7%, passando a receber R$ 7,00. No entanto, esses novos valores ainda estão abaixo do mínimo de R$ 10 pedido pela categoria.
Protestos e Reivindicações
Os ajustes foram anunciados em um contexto de protestos dos entregadores, que demandam melhorias nas condições de trabalho e remuneração. Uma das principais reclamações é justamente a busca por um valor mínimo maior, além de melhorias no pagamento por quilômetro rodado, atualmente fixado em R$ 1,50 e que deveria, segundo os trabalhadores, subir para R$ 2,50.
Mudanças na Cobertura de Seguro Social
Além dos aumentos nas taxas, a plataforma também evoluirá suas coberturas de seguro social. As principais alterações incluem a extensão da Diária de Incapacidade Temporária de 7 para 30 dias e um aumento na indenização por morte ou invalidez de R$ 100 mil para R$ 120 mil. Essas condições visam proteger melhor os entregadores em suas atividades diárias.
Ajustes Superiores à Inflação
De acordo com o diretor de impacto social da plataforma, os reajustes estão bem acima da inflação de 2024, que foi de 4,83%. Desde a introdução de uma taxa mínima em 2021, o aumento geral nos valores alcançou 41,2%. Apesar disso, as demandas dos entregadores por melhores taxas e condições ainda não foram completamente atendidas.
Demandas dos Entregadores
Os entregadores têm solicitado avanços significativos nas taxas e no reconhecimento de seus direitos. Entre as reivindicações estão o estabelecimento de um valor mínimo de R$ 10 por entrega de até 4 km, aumento na tarifa por quilômetro rodado para R$ 2,50, além de garantias contra bloqueios arbitrários por parte das plataformas e melhorias nas condições de trabalho, incluindo seguro contra acidentes e apoio logístico.
Diferenciação para Entregadores de Bicicleta
Pela primeira vez, a plataforma diferencia aumentos para entregadores de bicicleta, justificando que os custos operacionais para quem utiliza carros ou motos são mais elevados. Parte disso inclui gastos com combustíveis e manutenção, maiores do que para bicicletas, que frequentemente cobrem distâncias mais curtas, até 4 km.
Estabilidade nos Custos para Clientes
Os aumentos anunciados não refletirão em maiores custos para os clientes ou taxas extras para restaurantes parceiros. O objetivo é manter o equilíbrio do ecossistema, garantindo que a demanda se alinhe à oferta sem onerar os usuários finais. Segundo a plataforma, repassar esses custos poderia desestabilizar o mercado e reduzir os ganhos gerais dos entregadores.
Essa reformulação busca atender parcialmente as exigências dos entregadores, enquanto a empresa monitora o impacto dessas medidas e continua a dialogar com a categoria. A expectativa é ajustar o equilíbrio entre a operação do serviço, as condições de trabalho e as tarifas recebidas.
