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iFood adquire 20% da CRMBonus e reforça sua atuação no mercado

União Europeia vai impedir dona do Facebook de usar dados pessoais em anúncios - 06/12/2022

iFood Adquire 20% da CRMBonus para Ampliar Parcerias Comerciais no Brasil

A plataforma de entrega de alimentos iFood, pertencente ao grupo de investimentos holandês Prosus, anunciou na terça-feira a aquisição de uma participação de 20% na CRMBonus, uma empresa brasileira de tecnologia especializada em soluções para o varejo.

Investimento Estratégico no Setor de Tecnologia

Fundada em 2018, a CRMBonus tem se destacado no mercado brasileiro ao oferecer soluções inovadoras de aquisição, engajamento e retenção de clientes no setor varejista. O recente investimento do iFood reflete o interesse em fortalecer sua posição no mercado digital e ampliar as ofertas de serviços aos seus usuários.

Desde o início de sua parceria com a CRMBonus, o iFood vem oferecendo aos assinantes do Clube iFood a opção de utilizar Vale Bonus, um produto que facilita a interação dos usuários com a plataforma, incentivando compras mais frequentes e recompensando a fidelidade dos clientes.

Parceria Reforçada com o CRMBonus

A associação entre o iFood e a CRMBonus não é nova. Ambos já mantinham uma parceria comercial anteriormente, concentrando-se na otimização da experiência do usuário por meio de ofertas e benefícios exclusivos. Com a aquisição de 20% da CRMBonus, o iFood busca agora aperfeiçoar ainda mais essa colaboração, potencializando seus recursos tecnológicos e ampliando a atração e retenção de consumidores.

O iFood tem consolidado sua presença no Brasil como uma das principais plataformas de entrega de alimentos. Essa nova parceria visa fortalecer sua base de clientes e diversificar os serviços oferecidos, usando tecnologia para criar experiências de consumo mais personalizadas e eficientes.

Mercado Varejista em Expansão

No contexto do mercado varejista brasileiro, a busca por soluções tecnológicas que otimizem a experiência do consumidor é uma tendência em crescimento. Startups como a CRMBonus são fundamentais nesse cenário, oferecendo ferramentas que permitem aos varejistas entender melhor o comportamento do consumidor e, assim, criar estratégias mais eficazes de engajamento.

O interesse do iFood em investir na CRMBonus demonstra não apenas a intenção de expandir suas operações, mas também de se manter competitivo num setor em constante evolução. Essa aquisição coloca o iFood em uma posição estratégica para aproveitar o crescente interesse por soluções digitais inovadoras no Brasil.

Expectativas para o Futuro

Com a aquisição de parte da CRMBonus, o iFood pretende continuar sua trajetória de crescimento no Brasil, oferecendo serviços cada vez mais integrados e personalizados. A expectativa é que essa colaboração impulsione novas oportunidades de negócios e inovações tecnológicas, beneficiando tanto os consumidores quanto os parceiros comerciais.

O mercado brasileiro de tecnologia e varejo está em plena expansão, e movimentos como este do iFood são indicativos de um futuro promissor para ambos os setores. A sinergia entre as empresas promete trazer avanços significativos em eficiência e satisfação do cliente, solidificando ainda mais a presença do iFood no mercado.

Fonte da Notícia: Reuters

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Foto de Felipe Rabello

Felipe Rabello

Felipe é um dos editores do Guia Região dos Lagos.

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