Búzios: Hospital Municipal implementa metodologia para melhorar a qualidade dos serviços
02 de agosto de 2024 | Por: Equipe de Notícias
O Hospital Municipal de Búzios está adotando a metodologia 5S, uma prática que teve origem no Japão e tem como objetivo melhorar a organização, limpeza e padronização dos processos internos. Essa iniciativa tem como meta proporcionar um atendimento de excelência à população da cidade.
A diretora geral do Hospital Municipal de Búzios, Dra. Monique Campbell, destaca a importância da implementação da metodologia: “A implementação da metodologia 5S é um grande passo para o nosso hospital. Com essa abordagem, esperamos não só melhorar a qualidade dos nossos serviços, mas também proporcionar um ambiente mais organizado e seguro para nossos pacientes e colaboradores”.
A metodologia 5S é reconhecida globalmente por seu impacto positivo na gestão da qualidade. Ela se baseia nos seguintes princípios:
- Seiri (utilização): consiste em separar os itens necessários dos desnecessários, eliminando o que não é mais útil;
- Seiton (organização): estabelece um lugar para cada item e mantém tudo em seu devido lugar;
- Seiso (limpeza): promove a limpeza diária de todos os espaços de trabalho;
- Seiketsu (padronização): visa estabelecer padrões e procedimentos claros para todas as atividades;
- Shitsuke (disciplina): incentiva a prática constante dos três primeiros S’s e cria o hábito de manutenção.
Com essa abordagem, o Hospital Municipal de Búzios busca otimizar seus processos, adaptando-se a diferentes realidades e focando na melhoria contínua.
A implementação do 5S faz parte das reuniões quinzenais do grupo gestor do hospital, onde estratégias eficazes são traçadas, experiências passadas são analisadas e problemas futuros são prevenidos.
O objetivo é que a metodologia melhore a qualidade dos serviços prestados pelo hospital, garanta maior agilidade no atendimento aos pacientes e aumente o nível de satisfação da população de Búzios.
O Hospital Municipal de Búzios é uma instituição de referência na região, oferecendo atendimento médico de qualidade, serviços de emergência 24 horas e diversos especialistas em diferentes áreas da saúde.
A implementação da metodologia 5S é mais um passo importante para garantir o aprimoramento contínuo do hospital e a excelência no atendimento aos cidadãos de Búzios.
Fonte da Notícia: Plantão Guia Região dos Lagos
