Entenda o que é, para que serve e como age a tecnologia de IA generativa

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O ChatGPT emerge como uma inovadora ferramenta de inteligência artificial generativa, oferecendo a capacidade de criar conteúdos a partir das instruções dadas por usuários, conhecidas como prompts. Desenvolvido pela OpenAI, esse chatbot rapidamente ganhou popularidade global, competindo diretamente com o Google Gemini. Sua estrutura técnica baseia-se em um modelo avançado de rede neural denominado LLM (large language model), que emprega técnicas de machine learning (aprendizado de máquina) para interpretar a linguagem natural, garantindo uma resposta que atenda às expectativas do usuário.

A funcionalidade do ChatGPT abrange diversas áreas, incluindo texto, imagem, programação e análise de dados. Tanto empresas quanto indivíduos podem utilizá-lo sem custos, visando aumentar a produtividade. No entanto, ao optar por planos pagos, os usuários têm acesso a funcionalidades aprimoradas, resultando em respostas ainda mais precisas e eficazes.

Definindo o ChatGPT

Definido como um chatbot de inteligência artificial generativa, o ChatGPT é projetado para oferecer respostas e soluções com base nas solicitações do usuário. Os dados gerados são produto da aplicação de um modelo de IA conhecido como LLM, que faz uso de técnicas de aprendizado de máquina e de processamento de linguagem natural.

O termo “GPT” é a sigla para “Generative pre-trained transformer,” um modelo de IA fundamentado em redes neurais denominado “Transformer.” Esse tipo de modelo possui a capacidade de criar textos, imagens, vídeos e outros tipos de dados a partir de comandos fornecidos pelos usuários.

A Criação do ChatGPT

A criação do ChatGPT é creditada à OpenAI, com seu lançamento oficial em 30 de novembro de 2022. A empresa responsável pelo desenvolvimento do chatbot está situada em San Francisco, na Califórnia, nos Estados Unidos.

Funcionalidades do ChatGPT

O ChatGPT possui um espectro de funcionalidades que inclui responder perguntas, redigir e revisar textos, traduzir, produzir imagens ou códigos de programação, além de ajustar-se a contextos especificados pelo usuário. Abaixo, apresentamos alguns exemplos do que é possível realizar através do chatbot:

  • Edição de textos: corrigir textos redigidos por você ou por terceiros.
  • Aumento da produtividade na escrita: elaborar e-mails ou realizar resumos de textos, vídeos, imagens e áudios.
  • Criação de logotipos: desenvolver imagens que atendam às suas visões sobre a empresa que está sendo criada.
  • Avaliação da qualidade no atendimento ao cliente: ao fornecer dados relacionados ao atendimento, é viável interpretar se as decisões tomadas estão alinhadas com os objetivos do administrador.
  • Organização de ideias: ao utilizar técnicas de brainstorming com o apoio do ChatGPT, é possível transformar o caos em ordem, gerando um conteúdo útil de maneira mais eficiente.
  • Desenvolvimento e depuração de códigos de programação: identificar problemas, sugerir melhorias, ou até mesmo redigir blocos completos de código desde o início.

Funcionamento do ChatGPT

O ChatGPT opera como uma ferramenta de pesquisa, resumo ou criação de conteúdo. A interação com o chatbot se dá através de mensagens de texto, semelhante a um diálogo em um aplicativo de mensagens instantâneas. O usuário pode fazer perguntas sobre tópicos de interesse, solicitar resumos ou descrever algo que deseja criar, seja um e-mail, uma imagem ou um comando de programação. A construção do ChatGPT simula um contato humano, não havendo regras rígidas para a comunicação.

Após o envio de um prompt, o ChatGPT processa a linguagem natural e consulta a base de dados do LLM, utilizando a arquitetura Transformer para prever a melhor resposta possível.

Entendendo o Prompt do ChatGPT

Um prompt do ChatGPT é uma descrição textual da tarefa que o chatbot deve realizar. Um exemplo de prompt pode ser:

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Este comando é inserido na caixa de diálogo do ChatGPT, garantindo que a ferramenta processe a informação e produza uma resposta ao usuário.

O Processo de Aprendizado do ChatGPT

O aprendizado do ChatGPT ocorre por meio da coleta de dados públicos disponíveis na internet. A ferramenta analisa padrões de conteúdo para aprender a fornecer respostas adequadas e coerentes. É importante destacar que o ChatGPT não aprende em tempo real, o que implica que eventos recentes podem não ser incorporados à sua base de conhecimento, resultando em possíveis imprecisões nas respostas.

O modelo de IA generativa necessita de atualizações periódicas. Por exemplo, quando foi lançado, o ChatGPT foi treinado com dados de junho de 2018 a setembro de 2021. Em uma atualização subsequente para a versão 3.5, foi possível acessar informações da internet até novembro de 2022. A versão 4 aprimorou ainda mais a capacidade de análise, abrangendo dados até maio de 2023.

Vantagens do ChatGPT

As vantagens do ChatGPT são amplamente aproveitadas em contextos profissionais e pessoais:

  • Disponibilidade Gratuita: O ChatGPT pode ser utilizado gratuitamente, embora com algumas limitações em comparação com a versão paga.
  • Capacidade de Aprendizado: O ChatGPT pode adaptar-se às informações fornecidas no prompt, gerando respostas mais alinhadas às necessidades do usuário.
  • A ferramenta aceita contextos para aprimorar as respostas, como assumir papéis de diferentes profissionais, como jornalistas ou cientistas de dados.
  • Integração com Dall-E: A funcionalidade de gerar imagens da OpenAI está incorporada ao ChatGPT, facilitando a criação de imagens em uma única plataforma.
  • Aplicativos Diversificados: O ChatGPT oferece aplicativos para Android, iPhone e macOS, tornando o uso da ferramenta acessível em vários dispositivos.

Desvantagens do ChatGPT

Apesar de suas inúmeras vantagens, o ChatGPT apresenta algumas desvantagens. Não se trata de uma ferramenta infalível, e relatos de experiências negativas surgiram à medida que o uso da inteligência artificial se tornou mais disseminado.

  • Privacidade: O ChatGPT pode registrar e armazenar interações dos usuários para aprimorar seus serviços.
  • Preocupações Éticas: Há riscos associados à geração de conteúdos que possam ser enganosos ou tendenciosos.
  • Imprecisão: O ChatGPT pode apresentar erros em suas respostas, levando à disseminação de desinformação.
  • Atualizações periódicas: A necessidade de atualização constante limita a capacidade da ferramenta de incorporar novas informações e funcionalidades.

Comparação entre o ChatGPT e o Google Gemini

O ChatGPT e o Google Gemini são ambos chatbots focados em inteligência artificial generativa. Entretanto, enquanto o ChatGPT é desenvolvido pela OpenAI, o Google Gemini é criado pela Google. Ambas as ferramentas possuem uma versão básica gratuita, além de opções mais robustas que requerem assinatura. A principal diferenciação reside na maneira de manipular dados, o que impacta no desempenho das respostas. Em determinadas tarefas, pode-se observar que o ChatGPT supera o Google Gemini, enquanto em outras vice-versa.

Essas diferenças refletem as capacidades dos LLM e as instruções direcionadas ao chatbot ao gerar informações.

Fonte: Guia Região dos Lagos

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Felipe Rabello

Felipe é um dos editores do Guia Região dos Lagos.

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