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As ligações indesejadas, conhecidas como chamadas de spam, são frequentes e podem se tornar um verdadeiro incômodo para a maioria dos usuários de celulares. Essas chamadas são feitas por empresas que buscam promover produtos ou serviços, e além de serem irritantes, também podem expor os usuários a riscos de golpes. Entretanto, muitos não estão cientes de que smartphones com sistema operacional Android contam com uma funcionalidade interna que pode ajudar a lidar com essa situação indesejada.
Neste artigo, iremos explicar como você pode bloquear essas chamadas incômodas em seu dispositivo Android. Faremos isso apresentando métodos que envolvem a utilização de recursos nativos do sistema, assim como a utilização de aplicativos desenvolvidos por terceiros para facilitar a filtragem de chamadas.
Como impedir ligações de spam no telefone Android
Duração estimada: 2 minutos
- Abra o aplicativo de telefone
Busque pelo aplicativo que você usa para fazer chamadas e clique para abrir;
- Acesse o menu
Dentro do aplicativo, localize o ícone com três pontos verticais e clique para abrir as opções disponíveis;
- Selecione as configurações
Dos itens disponíveis, clique em “Configurações”;
- Entre na seção de identificação
Encontre a opção “Identificador de chamadas e spam” dentro das configurações e clique nela;
- Ative as opções de bloqueio
Ative as opções correspondentes até que fiquem destacadas em azul. O primeiro permite a visualização dos números suspeitos e o segundo bloqueia automaticamente chamadas reconhecidas como spam.
É importante ressaltar que o filtro de chamadas do Google pode ser excessivamente rigoroso, podendo bloquear números legítimos que não são spam. Por exemplo, quando você aguarda uma ligação de um entregador ou de um grande estabelecimento, como sua operadora de telecomunicações, pode haver a possibilidade de que essa chamada seja bloqueada de maneira indevida.
Por essa razão, recomenda-se que você utilize esses filtros de maneira estratégica: ative ambos os filtros nas ocasiões em que não estiver esperando chamadas importantes. Em outras situações, é aconselhável deixar apenas o primeiro filtro ativado, que informa se o número que ligou é reconhecido como spam, permitindo que você decida se atende ou não.
Opte também por aplicativos de terceiros
Além do recurso padrão disponível no Android, o uso de aplicativos e serviços externos pode ser eficiente para minimizar o problema das ligações indesejadas. Uma opção popular é o serviço Não Me Perturbe, uma plataforma nacional de registro, promovida pelo Governo Federal. Nela, o usuário pode cadastrar seus dados e assegurar que não seja incomodado por empresas.
Várias empresas, inclusive operadoras de telefonia, estão registradas nesta lista, e comprometem-se a não contatar os clientes que também tenham realizado o cadastro. Assim, inscrever-se nessa lista pode ser uma solução válida para você evitar um fluxo contínuo de chamadas indesejadas.
Outra alternativa é a instalação de aplicativos específicos. Ao acessar sua loja de aplicativos, busque por termos como “bloqueio de spam” e diversos aplicativos que buscam restringir chamadas de spam aparecerão. Antes de baixar qualquer aplicativo, recomenda-se verificar as opiniões e classificações de outros usuários, além de conduzir pesquisas que demonstrem a credibilidade do app escolhido.
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