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Compromisso com a Privacidade do Usuário
Na Loja Plantei, a sua privacidade é extremamente valiosa para nós. Temos uma política clara que visa respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação que possamos coletar por meio do site Plantei, assim como em outros sites que administramos.
Coletamos informações pessoais apenas quando realmente é necessário para oferecer um serviço. Fazemos isso de maneira ética e legal, sempre com o seu conhecimento e autorização. Também esclarecemos o motivo pelo qual estamos coletando dados e como esses dados serão utilizados.
As informações que coletamos são retidas apenas pelo tempo necessário para cumprir com o serviço solicitado. Quando os dados são armazenados, utilizamos métodos comercialmente aceitáveis para protegê-los contra perdas e roubo, assim como contra acessos, divulgações, cópias, usos ou modificações não autorizadas.
Não divulgamos informações que identifiquem pessoalmente os usuários publicamente ou a terceiros, a não ser quando exigido por lei.
Nosso site pode incluir links para outros sites que não estamos controlando. É importante saber que não temos responsabilidade sobre o conteúdo e as práticas de privacidade desses sites externos.
A continuação do acesso ao nosso site será interpretada como aceitação das nossas práticas de privacidade e manuseio de informações pessoais. Se houver qualquer dúvida sobre nossa abordagem em relação ao tratamento de dados de usuários e informações pessoais, sinta-se à vontade para nos contatar.
POLÍTICA DE COOKIES DA LOJA PLANTEI
O QUE SÃO COOKIES?
Como é comum na maioria dos sites, utilizamos cookies, que são pequenos arquivos que são baixados no seu computador com a finalidade de melhorar a sua experiência online. Esta seção detalha quais informações os cookies coletam, como as utilizamos e os motivos pelos quais podemos precisar deles. Também mostraremos como você pode rejeitar cookies, embora isso possa afetar negativamente certas funcionalidades do site.
COMO UTILIZAMOS COOKIES?
Empregamos cookies por diversos motivos, que estão descritos a seguir. Infelizmente, na maioria das vezes, não existe uma configuração padrão que permita desativar os cookies sem comprometer a funcionalidade e as características que eles adicionam ao site. Por isso, recomendamos que você não desative os cookies caso não tenha certeza se precisa deles para os serviços que você utiliza.
DESATIVANDO COOKIES
Você pode impedir que os cookies sejam configurados ajustando as preferências de seu navegador (consulte a seção de ajuda do navegador para orientações específicas). No entanto, esteja ciente de que desativar os cookies pode impactar a funcionalidade deste e de diversos outros sites. Isso geralmente resulta na desabilitação de determinadas funções e recursos deste site, portanto, a orientação é para não desativar os cookies.
TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS
Cookies de conta
Se você criar uma conta em nosso site, utilizaremos cookies para gerenciar o processo de registro e para a administração geral. Esses cookies tendem a ser excluídos ao sair do sistema, mas, em algumas situações, podem permanecer para lembrar suas preferências após o logout.
Cookies de autenticação
Implementamos cookies quando você está autenticado, para que possamos recordar essa informação. Isso evita que você precise realizar o login toda vez que visitar uma nova página. Normalmente, esses cookies são removidos ou limpos ao se desconectar, garantindo que você tenha acesso apenas a áreas restritas quando logado.
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Nosso site oferece a opção de assinatura de newsletters ou e-mails, e os cookies podem ser utilizados para lembrar se você já se registrou e para mostrar mensagens relevantes apenas para usuários inscritos ou não inscritos.
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Cookies para pesquisas
Ocasionalmente, conduzimos pesquisas e questionários para oferecer informações relevantes, ferramentas úteis ou para compreender melhor nossos usuários. Esses cookies podem lembrar quem já participou de uma pesquisa ou fornecer resultados precisos à medida que as páginas são navegadas.
Cookies de formulários
Ao enviar dados através de formulários, como nos de contato ou comentários, os cookies podem ser criados para lembrar detalhes do usuário para futuras comunicações.
Cookies de preferências do site
Para proporcionar uma experiência de uso aprimorada, oferecemos funcionalidades para que você possa definir suas preferências sobre como o site é executado. Para isso, precisamos configurar cookies a fim de relembrar essas informações sempre que você interagir com páginas afetadas por suas preferências.
COOKIES DE TERCEIROS
Em alguns casos, também utilizamos cookies de terceiros de empresas confiáveis. A seguir, detalhamos quais cookies de terceiros podem ser encontrados em nosso site.
Utilizamos o Google Analytics, uma solução de análise amplamente utilizada na internet, para entender como você interage com nosso site e como podemos melhorar sua experiência. Esses cookies podem coletar dados sobre o tempo que você passa no site e as páginas que visita, o que nos ajuda na produção de conteúdo relevante.
Para mais detalhes sobre os cookies do Google Analytics, consulte a página oficial do serviço. Analíticas de terceiros são aplicadas para rastrear e medir o uso deste site, ajudando-nos a continuar a gerar conteúdo atraente. Esses cookies monitoram elementos como o tempo gasto no site e as páginas acessadas, permitindo-nos entender como podemos aprimorar a usabilidade do site para nossos visitantes.
Periodicamente, realizamos testes com novos recursos e fazemos alterações na aparência do site. Quando estamos em fase de testes, esses cookies contribuem para que você tenha uma experiência consistente, ajudando-nos a identificar quais otimizações são mais apreciadas pelos usuários.
Dado que produtos são comercializados no nosso site, é crucial monitorar estatísticas sobre quantos visitantes efetivamente realizam compras. Esses dados são apresentados pelos cookies, permitindo previsões comerciais precisas que ajudam na análise dos custos de publicidade e formação de preços dos produtos.
COMPROMISSO DO USUÁRIO
Os usuários se comprometem a utilizar de maneira adequada os conteúdos e informações oferecidos pela Loja Plantei em seu site, com caráter enunciativo e sem se limitar: a) Não se envolver em atividades ilegais ou contrárias à boa-fé e à ordem pública; b) Não disseminar propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, jogos de azar, pornografia ilegal ou apologia ao terrorismo; c) Não causar danos aos sistemas físicos (hardware) e lógicos (software) da Loja Plantei, de seus fornecedores ou de terceiros, incluindo a introdução ou disseminação de vírus e outros sistemas nocivos.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Esperamos que essas informações tenham sido esclarecedoras. Como mencionado, se houver algo que você não tenha certeza sobre a necessidade de manter ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, principalmente se você utiliza recursos em nosso site que dependem deles.
Esta política entra em vigor a partir de março de 2020.
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