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O mês de novembro se consolidou como um período característico de compras para os brasileiros, com muitas pessoas aproveitando a ocasião para adquirir produtos e garantir um estoque que dure o ano inteiro!
A Black Friday, que nasceu nos Estados Unidos na década de 1980, foi criada com a intenção de aquecer as vendas do comércio logo antes do Natal, que acontece após o feriado de Ação de Graças. A data, estabelecida como a última sexta-feira de novembro, tornou-se um evento esperado por muitas pessoas.
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Com o espírito inventivo do brasileiro, a Black Friday foi ampliada para se transformar na Black November. Desde o primeiro dia do mês, é possível encontrar várias plataformas online oferecendo um sem-número de promoções.
Certainmente, algumas ofertas são realmente vantajosas, mas, infelizmente, há também aquelas que são enganosas, além das frequentes fraudes que proliferam nesse período, com muitos tentando aplicar golpes.
Nos últimos anos, vários especialistas têm compartilhado dicas valiosas para os consumidores evitarem armadilhas durante essa época do ano. Para 2024, o governo federal decidiu apresentar uma cartilha abrangente com orientações práticas para que você compre de maneira segura durante a Black Friday.
Um guia para o consumidor
- Este documento foi elaborado pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), uma entidade vinculada ao Ministério da Justiça e Segurança Pública.
- O texto faz diversas referências ao Código de Defesa do Consumidor, que garante uma série de direitos ao consumidor durante o processo de compra.
- A primeira dica da cartilha é sempre realizar uma pesquisa prévia e planejar as compras com a devida antecedência.
- Conforme disposto no CDC, todas as informações fornecidas ao consumidor devem ser claras e verdadeiras (Art. 6). Portanto, é seu direito certificar-se de que o desconto oferecido é legítimo.
- A cartilha também aconselha os consumidores a checarem a reputação da loja antes de efetuar uma compra.
- Uma alternativa para validar a loja é verificar se o CNPJ está ativo e se há canais de atendimento disponíveis.
- Além disso, o documento alerta sobre a importância de desconfiar de descontos extremamente altos, pois isso pode ser um forte sinal de fraude.
- A recomendação é acompanhar o preço do produto em sites confiáveis, além de utilizar ferramentas que mostrem o histórico de preços.
- A Senacon também sugere que os consumidores permaneçam atentos às condições de pagamento e ao custo do frete, além de estarem cientes da garantia dos produtos.
- Outro ponto importante é que o consumidor possui o chamado “Direito de Arrependimento”.
- Esse direito é válido por até sete dias para compras realizadas online, sem custos adicionais (CDC, Art. 49).
Você pode consultar a cartilha completa neste link.
Mais sobre a Black Friday
É importante lembrar que a Black Friday de 2024 será realizada na próxima sexta-feira, dia 29. Além disso, outra data significativa (e relativamente nova) no calendário de vendas é a Cyber Monday, que aconteceria na segunda-feira seguinte, dia 2 de dezembro.
A Cyber Monday concentra mais suas ofertas no comércio eletrônico. Hoje, no entanto, as duas datas acabam se mesclando bastante.
Para saber mais sobre essas datas e conferir algumas promoções, você pode visitar o site do Olhar Digital. Basta clicar aqui.
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