Instagram Stories não está carregando? Veja como resolver
As histórias do Instagram são uma das características mais populares dessa rede social. No entanto, às vezes você pode encontrar problemas ao tentar carregar ou visualizar histórias no Instagram. Isso pode ser frustrante, mas felizmente existem algumas soluções que você pode tentar para resolver esse problema.
1. Reinicie o aplicativo do Instagram:
Uma das primeiras soluções que geralmente funcionam é reiniciar o aplicativo do Instagram. Para fazer isso, feche o aplicativo completamente no seu smartphone. No iPhone, deslize o dedo para cima a partir da parte inferior da tela e pare no centro. No Android, pressione o botão de “Apps recentes” ou deslize o aplicativo para cima. Reiniciar o aplicativo pode ajudar a resolver problemas de carregamento das histórias, pois reinicia os processos em segundo plano.
2. Verifique se o Instagram está fora do ar:
Às vezes, o problema pode estar relacionado a problemas internos do Instagram. Você pode verificar se o Instagram está enfrentando problemas técnicos visitando o site DownDetector ou verificando se outros usuários estão relatando problemas semelhantes. Se o Instagram estiver fora do ar, a única solução é esperar que os desenvolvedores resolvam o problema.
3. Atualize o aplicativo do Instagram:
Manter o aplicativo do Instagram atualizado é importante para evitar problemas de carregamento das histórias. Verifique se há atualizações disponíveis na sua loja de aplicativos e instale-as se necessário. As atualizações geralmente trazem correções para problemas conhecidos.
4. Limpe o cache do aplicativo do Instagram:
O cache é uma memória temporária que armazena dados usados com frequência para acelerar a execução de um aplicativo. No entanto, acumular muitos dados em cache pode causar problemas de desempenho, incluindo o carregamento das histórias. No Android, você pode limpar o cache do aplicativo do Instagram nas configurações do seu dispositivo. No iPhone, a única opção é desinstalar e reinstalar o aplicativo para limpar o cache.
5. Verifique sua conexão com a Internet:
Uma conexão estável com a Internet é essencial para carregar e visualizar histórias no Instagram. Verifique se você está conectado a uma rede Wi-Fi estável ou se seus dados móveis estão ativados. Uma conexão lenta ou instável pode causar problemas no carregamento das histórias.
6. Certifique-se de que a rede conectada não restrinja o Instagram:
Algumas redes, como redes Wi-Fi corporativas, podem restringir o acesso ao Instagram. Se você estiver em uma rede com restrições, você pode tentar usar uma VPN para contornar essas restrições. No entanto, tenha em mente que nem todas as VPNs são confiáveis e algumas podem representar riscos à segurança dos seus dados.
7. Verifique suas configurações de data e hora:
Configurações de data e hora incorretas no seu dispositivo podem causar problemas de sincronização com os servidores do Instagram, impedindo o carregamento das histórias. Certifique-se de que as configurações de data e hora estejam corretas no seu dispositivo.
8. Verifique o espaço de armazenamento disponível no seu dispositivo:
Se o seu dispositivo estiver com pouco espaço de armazenamento, o aplicativo do Instagram pode funcionar de forma lenta e apresentar problemas de carregamento das histórias. Libere espaço no seu dispositivo excluindo arquivos desnecessários ou transferindo-os para armazenamento em nuvem.
9. Revise as configurações de privacidade e segurança:
Algumas configurações de privacidade e segurança podem interferir no funcionamento adequado do Instagram, incluindo o carregamento das histórias. Certifique-se de permitir que o aplicativo acesse recursos como câmera e fotos e vídeos.
Embora essas soluções possam ajudar a resolver problemas de carregamento das histórias do Instagram, é importante lembrar que, às vezes, o problema pode estar relacionado a problemas técnicos do próprio aplicativo. Se você tentou todas as soluções acima e ainda está enfrentando problemas, é recomendável entrar em contato com o suporte do Instagram para obter assistência adicional.
