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WhatsApp revela táticas que golpistas usam para enganar vítimas

Página verificada no WhatsApp intitulada Total Expresso, que se passa como suporte da transportadora Total Expresso

Golpe com contas verificadas no WhatsApp alerta clientes de e-commerce

Um novo tipo de golpe que utiliza contas verificadas no WhatsApp está causando preocupação entre clientes de plataformas como Amazon e Mercado Livre. O esquema consiste em enganar consumidores para que paguem falsas taxas alfandegárias, prometendo liberar encomendas retidas.

O Esquema

Os golpistas, utilizando perfis verificados no WhatsApp, entram em contato com clientes de grandes e-commerces, se passando por transportadoras conhecidas, como Loggi e Total Express. Recentemente, a maioria das vítimas eram clientes da Amazon, mas casos envolvendo compradores do Mercado Livre também foram reportados.

As mensagens enviadas pelos golpistas são elaboradas de forma convincente, incluindo informações reais dos pedidos, como nome do cliente, endereço e número do pedido. O contato fraudulento solicita o pagamento de aproximadamente R$ 60 via Pix, sob a alegação de que o valor refere-se a taxas alfandegárias necessárias para a liberação dos produtos.

Possível Vazamento de Dados

O uso de dados precisos nas mensagens levantou suspeitas sobre um possível vazamento de informações, seja das próprias transportadoras ou das plataformas de e-commerce. Entretanto, tanto as transportadoras quanto os varejistas têm negado qualquer quebra de segurança em seus sistemas.

Alertas e Cuidados

A utilização de contas verificadas no WhatsApp é um fator que torna o golpe ainda mais convincente, já que a verificação sugere autenticidade e confiabilidade do remetente. Consumidores são orientados a manter a cautela ao receber solicitações de pagamento por meios não usuais e a verificar diretamente com as empresas sobre qualquer cobrança ou procedimento estranho.

Especialistas em segurança digital recomendam atenção redobrada a comunicações que fogem do padrão estabelecido pelas empresas de comércio eletrônico e transporte. Links e contatos não solicitados devem ser tratados com desconfiança, e transações financeiras apenas devem ser feitas através de canais oficiais.

Este golpe reforça a necessidade constante de vigilância por parte dos consumidores ao lidar com informações sensíveis na internet. As empresas também são incentivadas a revisar suas políticas de segurança, garantindo que dados de clientes estejam devidamente protegidos contra ações maliciosas.

Fonte da Notícia: https://www.uol.com.br/tilt/noticias/redacao/2025/07/31/golpe-taxa-entrega-whatsapp.htm

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Foto de Felipe Rabello

Felipe Rabello

Felipe é um dos editores do Guia Região dos Lagos.

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