Operadoras e Bancos Reforçam Segurança com Ferramenta que Identifica Chamadas
Uma nova ferramenta, batizada de Origem Verificada, está sendo implementada para aumentar a segurança nas ligações telefônicas. Desenvolvida pela Anatel em parceria com operadoras de telefonia, essa inovação quer pôr fim às temidas “robocalls” e ao frequente golpe do “0800”, onde criminosos se passam por funcionários de bancos para enganar as vítimas.
Adesão dos Grandes Bancos
Entre os 10 maiores bancos do Brasil em número de clientes, Bradesco, Santander e Banco do Brasil já confirmaram que adotarão o Origem Verificada. Entretanto, essas instituições não anunciaram a data concreta para a implementação do sistema. Já o Nubank, a Caixa Econômica Federal, o Itaú e o Mercado Pago ainda estão analisando a possibilidade de integrar a nova ferramenta em suas operações. PicPay, PagSeguro e Banco Inter não divulgaram quaisquer intenções sobre a adesão ao sistema.
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) informou que a adesão ao Origem Verificada é uma decisão independente de cada instituição financeira, não havendo um monitoramento centralizado sobre quais bancos já aderiram à tecnologia.
Como Funciona o Origem Verificada
O Origem Verificada identifica automaticamente o nome da empresa que está realizando a chamada, mesmo que o número não esteja salvo no celular do destinatário. Segundo a Anatel, isso reduz consideravelmente o risco de fraudes telefônicas. A ferramenta é gratuita para os consumidores e não exige a instalação de aplicativos adicionais. No entanto, para que funcione, as empresas devem contratar o serviço junto às operadoras de telefonia.
Até o momento, 52 operadoras, incluindo Vivo, Claro, Oi e Tim, já oferecem o Origem Verificada para as empresas. A ABR Telecom, responsável pela implementação do sistema, admite que a adoção ainda é limitada, já que nem todas as empresas contrataram o serviço e nem todos os dispositivos são compatíveis. Ainda assim, a ferramenta está em fase de teste por várias empresas de telemarketing ativo.
Compatibilidade com Dispositivos
Grande parte dos celulares modernos é compatível, total ou parcialmente, com o sistema de Origem Verificada. Vale a pena checar nos ajustes do seu dispositivo se ele suporta essa ferramenta, que pode ser um grande aliado na prevenção de golpes por telefone.
A Situação dos Bancos no Brasil
Com dados do Banco Central referentes ao primeiro trimestre de 2025, a lista dos 10 maiores bancos do país em número de clientes é liderada pela Caixa Econômica Federal, com 154.717.097 clientes, seguida pelo Bradesco, que possui 109.814.454, e pelo Nubank, com 103.734.267. Na sequência, aparecem Itaú Unibanco, Banco do Brasil, Santander, Mercado Pago, PicPay, Banco Inter e PagSeguro.
Conclusão
O Origem Verificada surge como uma ferramenta importante para reforçar a segurança do consumidor contra fraudes telefônicas. Entretanto, para que ela se torne eficaz, é essencial que mais empresas adotem o sistema, garantindo aos clientes uma camada extra de proteção em suas comunicações diárias. A expectativa é que, com o tempo, mais instituições financeiras e operadoras de telemarketing reconheçam o valor dessa tecnologia e passem a usá-la amplamente.
Fonte da Notícia: [Guia Região dos Lagos](https://g1.globo.com/tecnologia/noticia/2025/06/08/golpes-por-telefone-3-dos-10-maiores-bancos-dizem-que-vao-aderir-a-sistema-contra-chamadas-desconhecidas.ghtml)
