Passageira com obesidade fica presa por horas em ônibus de Cabo Frio
Uma mulher de 48 anos passou por uma situação constrangedora e dolorosa devido à falta de acessibilidade de um ônibus em Cabo Frio, no bairro Jardim Esperança. Regina Gonçalves, que tem obesidade, ficou presa por duas horas na catraca do veículo da Salineira, até receber auxílio de um mecânico da empresa.
O incidente ocorreu na sexta-feira, por volta das 19h, em um ônibus com destino ao bairro São Cristóvão. Regina solicitou entrar pela porta de trás, mas o motorista afirmou que não era permitido, fazendo com que ela entrasse pela parte da frente do ônibus.
Porém, as roletas dos novos ônibus da Salineira são muito apertadas, o que resultou na situação embaraçosa. Regina chegou a acionar os bombeiros, mas devido à alta demanda de atendimentos, sua espera foi impossibilitada.
A solução veio quando um mecânico da empresa compareceu ao local para socorrer Regina. Ela estava em pé por horas, sem conseguir se mover, e precisou ser retirada com ajuda do mecânico. Segundo sua filha, Helionai Gonçalves, Regina estava com dores no abdômen e com as pernas inchadas devido à pressão exercida na catraca.
Helionai também destacou o constrangimento que a mãe enfrentou por estar no meio de várias pessoas durante o incidente. Ela mencionou que já passou por uma situação semelhante por conta da falta de acessibilidade nos ônibus da região.
Em relação ao posicionamento da Salineira, a filha de Regina informou que o motorista pegou o contato delas, mas a empresa não entrou em contato para tratar do ocorrido.
O Grupo Salineira lamentou o incidente e esclareceu que seus motoristas são instruídos a permitir o embarque pela porta traseira em casos de impossibilidade na entrada habitual. A empresa afirmou que ofereceu todo o suporte necessário para Regina, mas ela recusou o encaminhamento ao hospital mais próximo. A Salineira reforçou que repudia qualquer forma de constrangimento ou preconceito.
No dia seguinte, Regina precisou buscar ajuda na emergência devido às dores no corpo causadas pelo incidente.
É importante que empresas de transporte público se preocupem com a acessibilidade de todos os passageiros, independente de suas condições físicas. A falta de atenção nesse sentido pode causar transtornos e constrangimentos, como ocorreu com Regina.
É necessário que medidas sejam tomadas para garantir que todas as pessoas tenham acesso seguro e confortável ao transporte público, evitando situações como essa. A conscientização e o treinamento dos motoristas, assim como a revisão dos equipamentos utilizados nos ônibus, são aspectos fundamentais para garantir a inclusão de todos os cidadãos.
É importante ressaltar que a obesidade não deve ser um motivo para excluir ou negligenciar os direitos das pessoas. Os transportes públicos devem ser adaptados e acessíveis a todos os cidadãos, sem qualquer tipo de discriminação.
