Prolagos Inicia Atendimento Porta a Porta no Jardim Peró, em Cabo Frio
A partir da próxima segunda-feira, dia 30, os residentes do bairro Jardim Peró, em Cabo Frio, receberão a visita de equipes da Prolagos, que irão realizar atendimento porta a porta. A iniciativa busca levar serviços diretamente aos moradores que enfrentam dificuldades para se deslocar até as unidades comerciais da concessionária.
Facilidades e Serviços Oferecidos
Durante a ação, os moradores terão acesso a uma série de serviços que normalmente são disponibilizados nas lojas da Prolagos. Entre eles, estão novas ligações de água, religações, negociações de débitos e cadastramento na Tarifa Social, que oferece descontos de até 50% na conta de água. A primeira etapa da operação ocorrerá na Avenida Paraná e nas ruas Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Alagoas, Ceará e Piauí.
O gerente comercial da Prolagos, Saimon Moreira, destacou a importância do atendimento próximo à comunidade. “Nossa intenção é atender diretamente às necessidades da população, oferecendo soluções personalizadas e assegurando que todos tenham acesso aos nossos serviços”, afirmou Moreira.
Identificação e Expectativas
As equipes da Prolagos estarão devidamente identificadas com uniformes, crachás e veículos contendo a logomarca da empresa. Estima-se que cerca de 1,5 mil moradores sejam beneficiados com a ação, que se estenderá até o dia 11 de julho. Roberta Moraes, executiva institucional da concessionária, ressaltou o comprometimento da empresa em melhorar a qualidade e eficiência dos serviços prestados à população do Jardim Peró.
Expansão do Atendimento em Tamoios
Além de Cabo Frio, o projeto de atendimento porta a porta também está em execução no distrito de Tamoios. As equipes, além de oferecerem os mesmos serviços encontrados nas lojas, estão empenhadas em realizar vistorias em instalações e verificar possíveis vazamentos. A previsão é de que 18 mil vistorias sejam efetuadas até setembro. Desde o início do projeto, em abril, mais de 5 mil atendimentos já foram realizados.
Para aqueles que preferem o atendimento presencial, as lojas da Prolagos continuam funcionando normalmente. Em Tamoios, a unidade está situada na Avenida Independência, enquanto no centro de Cabo Frio, a loja fica na Avenida Nossa Senhora da Assunção.
Alternativas de Atendimento
Além das visitas domiciliares, a Prolagos mantém disponíveis outros canais de atendimento, como WhatsApp e telefone, pelo número 0800 7020 195. Com essas iniciativas, a empresa reafirma seu compromisso em facilitar o acesso da população aos serviços de água e saneamento, promovendo eficiência e regularização das situações pendentes.
Fonte da Notícia: Guia Região dos Lagos
