Golpistas Aperfeiçoam Técnicas de Chamadas Fraudulentas na Região dos Lagos
Em meio ao cenário crescente de fraudes telefônicas no Brasil, uma prática conhecida como “spoofing” está se destacando como um desafio significativo para autoridades e empresas de telecomunicações. Utilizando programas de ligação pela internet, criminosos conseguem mascarar seus números ao realizar chamadas, apresentando-se como empresas conhecidas ou mesmo como números muito semelhantes aos das vítimas. Essa estratégia facilita a manipulação e engano das vítimas, sendo uma preocupação crescente para a Anatel e operadoras de telecomunicações no país.
O Desafio do “Spoofing” e a Resposta da Anatel
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) reconhece a complexidade em conter o uso malicioso do “spoofing”. As chamadas feitas dessa forma são tecnicamente legais, o que dificulta a identificação e bloqueio imediato dessas comunicações. Um porta-voz da Anatel destacou que a diversidade das redes e o grande número de prestadoras de serviço complicam ainda mais o combate a esse tipo de golpe. No entanto, a agência está em busca de implementar novas tecnologias capazes de identificar com mais precisão a origem das chamadas, o que poderia ajudar a mitigar a prática.
Medidas para Restringir a Ativação de Chips
Desde 2021, a Anatel tomou medidas rigorosas para dificultar a compra indiscriminada de chips pré-pagos, uma prática comum entre golpistas para criação de centrais telefônicas ilícitas. Agora, além de fornecer dados pessoais, como nome e endereço, é necessário enviar uma selfie e uma cópia de um documento de identidade para validação durante a ativação do chip. Este procedimento visa garantir que o comprador é, de fato, o titular dos documentos apresentados. Essa iniciativa já resultou na aplicação de multas que somam R$ 58 milhões a diversas operadoras por erros nos cadastros.
Impactos e Resultados das Medidas
Operadoras de renome, como Vivo, Claro e Tim, confirmam que desde 2021 têm adotado sistemas de verificação de dados para a ativação de serviços pré-pagos, em conformidade com as determinações da Anatel. A Conexis, sindicato que representa essas empresas, afirma que as operadoras têm seguido rigorosamente as diretrizes da agência, destacando que o bloqueio de chamadas indesejadas, incluindo spam, já atingiu a marca de 210 bilhões de tentativas barradas.
Desafios Contínuos e a Opinião de Especialistas
Apesar dos esforços, controlar o uso de chips para atividades fraudulentas ainda se mostra desafiador. Segundo Eduardo Tude, presidente da consultoria Teleco, o uso alternado de chips nas centrais telefônicas dificulta a identificação e bloqueio pelos sistemas de segurança. Ele explica que os chips são utilizados em escala até serem bloqueados e, posteriormente, descartados, o que complica ainda mais a atuação das autoridades.
A complexidade do cenário exige colaboração contínua entre reguladores, operadoras e tecnologia para que sejam desenvolvidas soluções mais eficazes no combate às fraudes telefônicas. Enquanto novas regulamentações e inovações tecnológicas estão em desenvolvimento, os consumidores são aconselhados a manterem vigilância e cautela ao receberem chamadas suspeitas.
Fonte da Notícia: [Guia Região dos Lagos](https://www.uol.com.br/tilt/noticias/redacao/2025/06/14/golpistas-chamadas-telefonicas.htm)