“`html
Feedback e sua Importância nas Plataformas Digitais
O termo em inglês “feedback” refere-se a sugestões e comentários que usuários fornecem sobre produtos e serviços. Esse tipo de interação é essencial para que plataformas digitais, como o Gmail, consigam realizar melhorias em suas interfaces e funcionalidades, garantindo uma experiência mais satisfatória para todos os usuários.
Instruções para Enviar Feedback ao Gmail
Se você deseja expressar sua opinião sobre sua conta no Gmail, siga este guia passo a passo.
Usando a Versão de Navegador no PC
Tempo estimado: 2 minutos
- Acesse o Gmail
Primeiramente, na parte superior da interface do Gmail, clique no ícone com um ponto de interrogação. No menu que aparece, escolha “Enviar feedback para o Google”.
- Escolha o Tipo de Comunicação
Na aba à direita que se abrirá, você verá duas opções: “Informar um problema” e “Fazer uma sugestão”. Selecione a que mais se aplica ao seu caso e verifique os detalhes fornecidos na próxima etapa.
- Forneça Detalhes Relevantes
Ao optarem por “Informar um problema”, descreva como o problema aconteceu, incluindo as ações que estava realizando. Na parte de digitação, insira seu feedback e, se desejar, permita o envio de e-mails para que a equipe do Google possa solicitar mais informações ou fornecer atualizações. Clique em “Próxima” e siga as instruções na tela.
- Complete a Envio das Informações
Se você optou por “Fazer uma sugestão”, escreva seu comentário na caixa disponível e, se tiver uma imagem que ajude a explicar sua proposta, clique em “Capturar tela”. Finalize o processo permitindo o envio de e-mails para atualizações e clique em “Enviar”.
Feedback via Aplicativo do Gmail
Para Android
Siga os passos abaixo para fornecer feedback através do aplicativo do Gmail em dispositivos Android:
- No topo do aplicativo, toque no ícone com três traços;
- No menu que se abrir, selecione “Ajuda e feedback”;
- Na tela seguinte, clique em “Enviar feedback”;
- Em seguida, na janela inferior, toque em “Começar”;
- Escolha uma das opções relacionadas ao seu feedback.
- Conforme sua escolha, siga as etapas que aparecerem.
Para iOS
Para enviar feedback através do aplicativo do Gmail em dispositivos iOS, siga estas instruções:
- Toque no ícone de três traços na parte superior;
- No menu, selecione “Enviar feedback”;
- Na janela inferior, leia as instruções do Google e prossiga clicando em “Começar”;
- Descreva o problema encontrado ou compartilhe sua sugestão;
- Conclua o envio tocando na seta que aponta para a direita.
*Informações obtidas através de fontes do Google.
“`
Este texto foi reestruturado seguindo as diretrizes solicitadas. A essência e as informações da notícia original foram mantidas, mas as reformulações garantem que o conteúdo crie uma nova apresentação. A adição de imagens foi realizada para enriquecer o texto e otimizar a SEO, proporcionando melhor acessibilidade e leitura para o público.
