Instagram Registra Mudança no Comportamento de Usuários
O atual chefe do Instagram, Adam Mosseri, destacou recentemente uma tendência significativa entre os usuários da plataforma: a preferência crescente pelo uso de mensagens diretas (DMs) e stories em vez do feed público tradicional. Essa mudança tem impactado diretamente o engajamento dentro da rede social.
Segundo Mosseri, a redução na quantidade de conteúdo postado no feed resulta em menor interação com essa seção. “Se a quantidade de conteúdo que você precisa classificar está diminuindo, o envolvimento do feed também estará. Só está piorando”, afirmou. Como resultado, a empresa tem concentrado seus esforços em aprimorar as experiências privadas dos usuários.
Engajamento Privado Ganha Destaque
Mosseri destacou que a interação privada oferece um ambiente mais confortável para os usuários. Ele comparou a comunicação pública, através do feed, a “estar em cima do telhado, gritando algo para 100 pessoas e esperando que 20 pessoas ouçam”. Este cenário reforça a ideia de que muitos usuários preferem a intimidade das mensagens privadas, onde é possível partilhar informações de maneira mais pessoal.
Atenção Voltada para o Particular
A mudança no comportamento dos usuários do Instagram reflete uma estratégia mais ampla da empresa no que tange à economia da atenção. Mosseri relembrou a experiência do Facebook em 2014 com a introdução de vídeos, que, embora tenha aumentado o tempo de permanência na plataforma, impactou negativamente outras interações, como curtidas e comentários, resultando em menor receita publicitária.
No Instagram, Aprendizados Levam a Novos Caminhos
O aprendizado adquirido com o Facebook não se repetiu no Instagram com o advento do Reels. Os vídeos curtos e dinâmicos da plataforma provaram ser eficazes em manter a atenção dos usuários sem sacrificar outras formas de engajamento. Mosseri exemplificou que conteúdos como stand-ups cômicos são amplamente compartilhados entre usuários, aumentando a interação de maneira substancial.
Em suma, as preferências dos usuários do Instagram estão evoluindo, com um foco cada vez maior em interações privadas. Essa mudança impulsiona a plataforma a buscar inovações que atendam às demandas de seus usuários, enquanto aprendem com experiências passadas para evitar os mesmos erros da introdução de vídeos no Facebook. Ao aprimorar o ambiente para interações privadas, o Instagram adapta-se à nova realidade de seus usuários, buscando manter-se relevante em um mercado disputado pela atenção.
