No menu “Meus Dispositivos”, localizado no lado esquerdo da tela, clique no celular Samsung Galaxy que você gostaria de apagar.
3. Clique em “Fazer redefinição de fábrica”
Agora, clique na opção “Fazer redefinição de fábrica” para dar início ao processo de reset do celular Samsung pela conta Google.
Abrindo o recurso “Fazer redefinição de fábrica” (Imagem: Reprodução/Google) 4. Confirme que deseja “Redefinir” o dispositivo
Na janela que se abrir, revise as informações relacionadas ao processo de redefinição de fábrica do telefone. Em seguida, clique no botão “Redefinir” para prosseguir.
Importante: em algumas situações, será necessário inserir novamente a senha de sua conta Google para continuar.
Iniciando o processo de redefinição do celular Samsung (Imagem: Reprodução/Google) 5. Realize a limpeza dos dados do celular Samsung
Por fim, clique em “Limpar” para confirmar a exclusão dos dados do celular Samsung à distância.
Enviando o comando para limpar os dados do celular (Imagem: Reprodução/Google) Como resetar um celular Samsung à distância pelo Samsung Find
Outra maneira de formatar um celular Samsung à distância é utilizando a plataforma SmartThings Find ou o antigo Samsung Find My Mobile. Para isso, você deve acessar o site com sua conta Samsung, selecionar o dispositivo e usar a ferramenta para realizar a exclusão de dados.
Esse método é especialmente útil em caso de roubo ou perda do aparelho, pois impede que pessoas desconhecidas tenham acesso aos seus dados. É importante garantir que o dispositivo esteja conectado à internet, seja via Wi-Fi ou rede móvel, para que a instrução de exclusão seja recebida.
1. Acesse o site “SmartThings Find” da Samsung
Abra o navegador do seu computador e vá até smartthingsfind.samsung.com . Clique em “Entrar” e faça login com sua conta Samsung.
Tela inicial do site “SmartThing Find” (Imagem: Reprodução/Samsung) 2. Selecione o celular que você quer resetar
No menu à esquerda da tela, clique sobre o celular Samsung que deseja apagar os dados.
Selecionando o celular Samsung Galaxy (Imagem: Reprodução/Samsung) 3. Clique em “Apagar dados” do aparelho
No menu à esquerda, escolha a opção “Apagar dados” e, em seguida, valide sua identidade inserindo a senha da conta Samsung para prosseguir.
Usando a ferramenta “Apagar dados” (Imagem: Reprodução/Samsung) 4. Confirme que deseja zerar o celular Samsung
No menu pop-up, revise os detalhes do procedimento para apagar os dados do dispositivo. Após verificar, clique em “Apagar” para prosseguir com a formatação do smartphone Samsung Galaxy à distância.
Confirmando a ação de apagar os dados do celular Samsung à distância (Imagem: Reprodução/Samsung) Como resetar um celular Samsung bloqueado ou desligado
É possível formatar um celular Samsung que esteja desligado por meio do hard reset, ativando o modo de recuperação do sistema. Esse procedimento também pode ser útil para quem deseja reiniciar um dispositivo bloqueado por senha, pois restaura a versão original do Android instalada no aparelho e corrige possíveis falhas.
1. Ative o modo de recuperação do Android
Com o dispositivo desligado ou bloqueado, pressione simultaneamente os botões de energia e de volume para baixo. Aguarde até que o ícone do Android apareça na tela e, então, libere os botões.
Segure os botões de energia e de abaixar volume por 10 segundos para ativar o modo recuperação do Android (Imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog) 2. Selecione “Wipe Data/Factory Reset”
A navigating the volume buttons, locate and select the “Wipe Data/Factory Reset” option by pressing the power button to confirm your choice.
3. Escolha “Yes” para restaurar configurações de fábrica do aparelho
Confirm the factory reset by selecting the “Yes” option to erase all data on your Samsung device.
4. Reinicie o celular
Finally, select “Reboot system now” to restart your Samsung Galaxy, completely reset.
Quais as vantagens de fazer um hard reset no celular Samsung?
Realizar um hard reset pode oferecer diversos benefícios tanto para o aparelho quanto para os dados armazenados. Dentre os principais, destacam-se:
Correção de falhas de software e aprimoramento do desempenho: A restauração elimina todos os dados e configurações do dispositivo, removendo arquivos corrompidos que possam causar lentidão ou travamentos;Proteção da privacidade: Esse procedimento é recomendado quando você planeja vender ou doar o celular, garantindo que nenhuma informação pessoal permaneça no dispositivo;Segurança: Se houver suspeita de que seu dispositivo foi hackeado ou comprometido por malware, a restauração ajuda a eliminar ameaças e proteger os dados armazenados.
Vale destacar que essas opções são válidas apenas na presença do smartphone. Em casos em que o celular foi roubado ou furtado, é importante seguir as orientações adequadas disponíveis online.
Qual é a diferença entre hard reset e soft reset?
O hard reset consiste em restaurar o celular às configurações de fábrica, excluindo todos os dados e restaurações de fábrica, que é útil para resolver problemas de software ou preparação para venda do dispositivo.
Por outro lado, o soft reset se refere a simplesmente reiniciar o seu celular, encerrando todos os aplicativos abertos e liberando memória RAM. Neste caso, nenhum dado será excluído durante essa ação, que é útil para resolver problemas menores, como travamentos eventuais.
A recuperação dos dados após a formatação de um dispositivo Samsung depende da existência de um backup prévio. Você tem a possibilidade de restaurar backups armazenados no Samsung Cloud ou Google Drive. Sem esse registro, a restauração dos dados será inviável.
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