WhatsApp: como desativar temporariamente o aplicativo em caso de perda ou roubo
É possível desativar temporariamente uma conta do WhatsApp em caso de perda ou roubo do celular, ou simplesmente para evitar o recebimento de mensagens por um curto período de tempo. Existem diferentes maneiras de fazer isso, dependendo do sistema operacional do seu dispositivo.
Uma das formas de bloquear um WhatsApp roubado ou perdido é enviar um e-mail para o suporte do mensageiro solicitando a desativação da conta. Para isso, você deve enviar um e-mail para support@whatsapp.com com as seguintes informações:
– Assunto do e-mail: insira o texto “Perdido/roubado: desative a minha conta”.
– Corpo do e-mail: informe o número completo do telefone associado à sua conta do WhatsApp, incluindo o código internacional e DDD.
Dessa forma, ninguém poderá usar a sua conta para enviar ou receber mensagens. É importante ressaltar que você ainda pode reativar a conta dentro de um prazo de até 30 dias, sem a necessidade de excluir o WhatsApp e criar uma nova conta.
No caso de dispositivos Android, é possível desativar temporariamente o WhatsApp de maneira simples. Basta seguir os passos abaixo:
1. Toque e segure no ícone do WhatsApp em seu celular Android e toque no ícone “i” que surgir no pop-up para acessar as informações do aplicativo.
2. Escolha a opção “Forçar parada” e confirme em “Ok”. Isso deixará o WhatsApp offline temporariamente, e você não receberá mensagens até abrir o aplicativo novamente.
No caso de dispositivos iOS, você pode desativar temporariamente o WhatsApp através das configurações do aplicativo. Siga os passos abaixo:
1. Inicie o WhatsApp em seu iPhone e toque no ícone de engrenagem no canto inferior direito da tela para acessar as configurações.
2. Toque em “Armazenamento e dados” e entre na seção “Servidor proxy”.
3. Dentro dessa seção, toque em “Definir servidor proxy” e digite “1.1.1.1” no campo de texto. Em seguida, ative a chave “Usar servidor proxy” para forçar a parada do WhatsApp temporariamente.
Ao desativar temporariamente o WhatsApp, você não receberá mensagens, mas poderá usar outras ferramentas que precisem de conexão à internet normalmente. As mensagens recebidas serão baixadas assim que você abrir o aplicativo ou desfizer a ação de interrupção.
É possível também desativar apenas as notificações do WhatsApp, sem interferir no recebimento de mensagens. Basta entrar nas configurações do aplicativo e desabilitar as notificações e sons de novas mensagens.
Caso você queira reativar uma conta do WhatsApp bloqueada temporariamente, será necessário adquirir um novo chip com o mesmo número de telefone e configurar o WhatsApp em um novo aparelho, inserindo o código de seis dígitos que será informado via SMS ou chamada telefônica.
Além de desativar temporariamente o WhatsApp, existem outras medidas que você pode tomar para proteger um celular roubado ou perdido, como o bloqueio do aparelho e a recuperação de dados. É importante estar atento à segurança do seu dispositivo e tomar as medidas necessárias para proteger suas informações.
