### Clonagem de Celular: Saiba Como Agir e Proteger seus Dados
A clonagem de celular tem se tornado um golpe cada vez mais sofisticado e prejudicial, colocando em risco dados pessoais, aplicativos financeiros e até a privacidade das conversas. Este golpe pode ser realizado de diferentes maneiras, como a clonagem de chip (SIM swap), do IMEI ou por meio de aplicativos espiões. Ao perceber sinais de violação, é crucial agir de forma rápida para minimizar danos e recuperar o controle de suas contas e dispositivos. Confira sete passos a seguir caso seu celular seja clonado.
Passos para Recuperar o Controle do Celular Clonado
1. Bloqueie o Chip Clonado com a Operadora
Caso o golpe envolva a clonagem do chip, entre em contato imediatamente com sua operadora de telefonia. Solicite o bloqueio do chip comprometido e a emissão de um novo. Esse procedimento impede que o criminoso continue recebendo mensagens SMS, ligações e códigos de autenticação. É recomendável reforçar a segurança do chip ativando os códigos PIN e PUK, criando assim mais uma barreira contra o uso indevido.
2. Recupere o Controle do WhatsApp
Se o WhatsApp for clonado, reinstale o aplicativo e faça login com seu número para tentar recuperar o acesso. Ative a verificação em duas etapas para evitar novas invasões. Comunique seus contatos sobre a situação para prevenir enganos e golpes que possam ocorrer. Caso não consiga recuperar o acesso, envie um e-mail para o suporte do WhatsApp relatando a clonagem e solicite o bloqueio da conta.
3. Segurança de E-mails e Redes Sociais
Se seus e-mails ou contas em redes sociais tiverem sido acessados, mude todas as senhas imediatamente, começando pelo e-mail principal. Ative a autenticação em duas etapas em todas as plataformas que disponibilizem esta opção. Verifique as seções “Acessos recentes” ou “Atividade de login” nas configurações dessas plataformas e encerre conexões suspeitas.
4. Identificação de Transações Bancárias Suspeitas
Se houver transações bancárias não autorizadas, contate o banco através dos canais oficiais para bloquear cartões e contas. Registre um boletim de ocorrência para formalizar o golpe. Isso pode aumentar as chances de recuperar eventuais valores perdidos. Monitore diariamente seu extrato e notificações bancárias para detectar qualquer atividade suspeita.
5. Desconecte o Celular da Internet
Quando todo o aparelho for comprometido, desative a conexão Wi-Fi e os dados móveis. Isso corta a comunicação com o invasor, evitando transferências de arquivos ou monitoramentos em tempo real enquanto as medidas de segurança são tomadas.
6. Restaure o Aparelho e Remova Ameaças
Para garantir a remoção de aplicativos maliciosos, faça backup apenas dos arquivos essenciais e restaure o celular para as configurações de fábrica. Após a restauração, reinstale apenas aplicativos de fontes oficiais e mantenha o sistema atualizado para corrigir possíveis falhas de segurança.
7. Formalize a Denúncia e Monitore Contas
Registrar um boletim de ocorrência é uma etapa fundamental para documentar o golpe e auxiliar investigações. Informe seu banco sobre a clonagem e monitore suas transações financeiras. Mantenha-se atento a notificações de login e transações suspeitas. Considere acionar serviços de monitoramento de identidade para maior proteção.
A invasão e clonagem de celulares tornou-se uma prática comum, exigindo atenção ao menor sinal de irregularidade. A implementação das medidas mencionadas pode reduzir significativamente os riscos associados a esse tipo de golpe.
Fonte da Notícia: https://olhardigital.com.br/2025/08/15/dicas-e-tutoriais/o-que-fazer-se-o-seu-celular-for-clonado-veja-7-dicas/