Como cancelar sua assinatura do Spotify Premium
O Spotify é um dos serviços de streaming de música mais populares do mundo, oferecendo uma ampla biblioteca de músicas e podcasts para os usuários desfrutarem. No entanto, se você decidir cancelar sua assinatura do Spotify Premium, há algumas etapas que precisam ser seguidas. Neste artigo, mostraremos como cancelar sua assinatura do Spotify Premium, seja pelo celular ou pelo computador.
A primeira coisa que você precisa fazer é acessar a página de assinatura do Spotify. Você pode fazer isso através do navegador do seu celular ou PC, digitando `spotify.com/account`. Se necessário, faça login na sua conta para ter acesso à página de gerenciamento da assinatura.
Uma vez na página de assinatura, você encontrará a seção “Assinatura”. Desça a página até encontrar a opção “Gerenciar sua assinatura” e clique nela. Essa opção permitirá que você veja mais opções relacionadas à sua assinatura.
Em seguida, selecione a opção “Mudar de plano”. Essa opção estará abaixo das informações da assinatura atual. Ao clicar nela, você terá acesso às informações sobre como cancelar o plano do Spotify.
Agora, desça a tela de opções de assinatura até encontrar o plano “Spotify Free”. Clique no botão “Cancelar Plano” que estará na parte inferior da tela. Ao fazer isso, você estará avançando com o processo de cancelamento.
Na próxima tela, você verá informações sobre as consequências do downgrade para o Spotify Free. Clique no botão “Continue para Cancelar” para confirmar o cancelamento da assinatura do Spotify Premium.
É importante ressaltar que existem algumas situações específicas que podem impedir o cancelamento da assinatura do Spotify Premium. Por exemplo, não é possível cancelar a assinatura pelos aplicativos para celulares ou pelo desktop. A alteração do plano só pode ser feita pelo site do Spotify.
Além disso, os usuários convidados do Spotify Duo ou do Plano Família não têm a opção de cancelar a assinatura. Somente o administrador da conta pode fazer alterações nesses casos. Se você fez o pagamento através do iTunes, será necessário cancelar o plano pela plataforma da Apple.
Caso você esteja enfrentando problemas técnicos que impedem o acesso às funções de cancelamento, sugerimos tentar novamente em outro momento, quando o site estiver estável.
Uma vez que você tenha cancelado sua assinatura do Spotify Premium, é importante saber que seus conteúdos salvos, como playlists e músicas, não serão perdidos. No entanto, os conteúdos baixados para ouvir offline serão excluídos dos aplicativos, pois esse recurso é exclusivo para assinantes premium.
Se você desejar reativar sua assinatura Premium no futuro, poderá fazê-lo pelo site oficial do Spotify. Basta acessar o menu “Gerenciar sua assinatura” e escolher o plano que mais se adequa às suas necessidades.
É possível solicitar um reembolso caso haja arrependimento da assinatura do Spotify Premium. Dentro de 7 dias após a assinatura, é possível entrar em contato com o suporte da plataforma para solicitar o estorno. No entanto, após esse período, o serviço não oferece reembolsos.
Em resumo, cancelar sua assinatura do Spotify Premium é um processo simples e pode ser feito tanto pelo celular quanto pelo computador. Basta acessar a página de assinatura do Spotify, selecionar a opção “Mudar de plano” e seguir as instruções para cancelar o plano. Lembre-se de que sua conta será automaticamente convertida para o plano gratuito do Spotify após o cancelamento.
[Imagem: Tela de login da página de assinatura do Spotify (Imagem: Reprodução/Spotify)]
Caption: Tela de login da página de assinatura do Spotify (Imagem: Reprodução/Spotify)
[Imagem: Acessando o menu “Gerenciar sua assinatura” (Imagem: Reprodução/Spotify)]
Caption: Acessando o menu “Gerenciar sua assinatura” (Imagem: Reprodução/Spotify)
[Imagem: Escolhendo a opção “Cancelar Plano” e fazer downgrade para o Spotify Free (Imagem: Reprodução/Spotify)]
Caption: Escolhendo a opção “Cancelar Plano” e fazer downgrade para o Spotify Free (Imagem: Reprodução/Spotify)
[Imagem: Cancelando o Spotify Premium (Imagem: Reprodução/Spotify)]
Caption: Cancelando o Spotify Premium (Imagem: Reprodução/Spotify)
