O Dia do Consumidor é celebrado neste sábado (15), mas para milhões de brasileiros, a ocasião é marcada por desafios financeiros. Um levantamento do Serasa, realizado em janeiro deste ano, revelou que há 74,60 milhões de pessoas com restrições de crédito no Brasil.
Para aqueles que enfrentam problemas financeiros, organizar o orçamento de forma eficaz e implementar hábitos saudáveis é crucial para evitar o acúmulo de dívidas e a negativação do CPF.
Um exemplo é Rosana Pereira da Silva, de 51 anos, residente no bairro Fonseca, na Zona Norte de Niterói. Apesar de sempre ter sido disciplinada financeiramente, Rosana teve seu nome negativado, o que a pegou de surpresa. A responsável pelo lar relatou como a pandemia de Covid-19 afetou sua situação financeira.
“Eu sempre me organizei bem financeiramente, mas durante a pandemia, não consegui arcar com minhas obrigações. A situação ficou complicada para quem não tem um emprego formal. Eu trabalho vendendo sacolés, mas nesse período, as pessoas estavam muito inseguras, e as vendas caíram. As contas começaram a acumular e, eventualmente, me vi sem alternativas e acabei me tornando inadimplente”, contou.
Outro relato é o de Jamilton Santos, de 52 anos, que trabalha como porteiro em Ipiíba, São Gonçalo. Ele também enfrenta a negativação do nome, mas tem buscado alternativas para regularizar suas finanças.
“Infelizmente, estou com o nome sujo, mas este ano meu foco é colocar tudo em ordem. Para isso, procuro fazer ‘bicos’ como pintor nas minhas folgas, quando não estou no meu trabalho de 12 por 36. Dessa forma, consigo um dinheiro extra e consigo quitar minhas contas atrasadas”, disse Jamilton.
Causas da Inadimplência
De acordo com Roberto Luis Troster, economista da Universidade de São Paulo (USP), a inadimplência no Brasil é originada por dois principais fatores. Ele destaca que “a inadimplência surge de dois pontos fundamentais: o primeiro é a contratação de crédito de maneira inadequada e o segundo está ligado à concessão irresponsável por parte dos credores. Muitas vezes, decisões tomadas de forma apressada por ambos os lados geram este cenário. Com o aumento da taxa de juros, novas altas de inadimplência e negativação são esperadas, o que traz um quadro alarmante”, afirma.
Orientações Financeiras
Conforme a Serasa, é importante estabelecer um controle rigoroso sobre as finanças e criar hábitos financeiros saudáveis. Mesmo aqueles que não têm dívidas devem começar criando um controle de seu orçamento mensal, compreendendo claramente as entradas e saídas financeiras.
Um simples caderno ou uma planilha podem ser soluções valiosas nesse processo de planejamento, ajudando a identificar despesas, prioridades e evitando imprevistos desagradáveis no final do mês.
Definir metas financeiras claras é uma dica essencial, como a quitação de dívidas antigas ou a realização de um investimento em um sonho a longo prazo. Além disso, formar uma reserva de emergência é crucial para enfrentar imprevistos, evitando a necessidade de empréstimos ou o comprometimento do orçamento mensal. Acompanhar a pontuação de crédito e as informações do CPF também pode ser uma ferramenta útil na análise das finanças pessoais.
Embora não exista um método garantido para garantir a segurança dos pagamentos, é fundamental que os consumidores adotem cautela, seja por meio de boletos, cartões de crédito, débito ou PIX. Cada método de pagamento apresenta seus próprios riscos, e é responsabilidade das empresas criar um ambiente seguro para as transações.
Mutirão de Renegociações
Durante esta semana, a Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (Sedcon) e o Procon-RJ realizaram um mutirão intencional pelo estado, onde os atendimentos ocorreram simultaneamente em Cabo Frio, Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro, Itaperuna, Mangaratiba, Petrópolis e Volta Redonda. O secretário de Estado de Defesa do Consumidor, Gutemberg Fonseca, enfatizou a relevância do evento.
“Este mutirão foi extremamente significativo para apoiar os consumidores na renegociação de suas dívidas, permitindo que eles retornem ao mercado de consumo com mais segurança e liberdade financeira”, declarou Fonseca.