O espaço de mensagens na sua conta da Amazon é uma ferramenta essencial para quem deseja acompanhar suas interações com vendedores e compradores. Nessa seção, é possível esclarecer dúvidas, solucionar problemas e facilitar negociações. Abaixo, apresentamos um guia com dois tutoriais sobre como acessar esse recurso de forma simples e rápida.
Acessando conversas na Amazon pelo aplicativo
Tempo necessário: apenas 2 minutos
- Acesse seu perfil na Amazon
Abra o aplicativo e, na parte inferior, clique em “Conta”. Em seguida, na tela que se abre, selecione “Sua Conta”.
- Navegue para as conversas
Na nova tela, localize a opção “Centro de mensagens” e, na próxima página, escolha entre “Todas as mensagens” ou “Mensagens do comprador/vendedor”.
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Acessando conversas na Amazon pelo navegador
Para quem prefere o acesso via navegador, siga os seguintes passos:
- Acesse a página inicial da Amazon e clique em “Contas e Listas” na parte superior da tela;
- Na página “Sua conta”, localize e clique em “Suas mensagens”;
- Em seguida, dentro do “Centro de mensagens”, escolha a aba “Todas as mensagens” ou “Mensagens do comprador/vendedor”.
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- Para acessar o grupo quando desejar, vá até a aba de Atualizações e toque no nome do canal. Na nova atualização do WhatsApp, essa aba suporta tanto os Status quanto os Canais.
*Com informações da Amazon.
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Se você ainda tem dúvidas ou gostaria de aprender mais sobre como utilizar ao máximo sua conta na Amazon, não hesite em procurar mais dicas e guiamentos. Com essas orientações, o acesso às suas conversas será mais fácil e seguro, melhorando a sua experiência como consumidor e vendedor. Acompanhe as interações, mantenha-se informado e aproveite todas as funcionalidades que essa plataforma tem a oferecer.
