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O Galaxy S25, o mais recente lançamento da Samsung na linha Galaxy, vem apresentando alguns problemas frequentes. Neste artigo, iremos abordar os principais bugs reportados pelos usuários e fornecer dicas sobre como solucioná-los. É importante destacar que nem todos os dispositivos apresentarão essas falhas. No entanto, se você se deparar com alguma delas, encontrará aqui orientações para resolver.
Cinco problemas comuns no Galaxy S25 e soluções viáveis
As falhas a seguir podem estar presentes em todos os modelos da nova linha Galaxy, incluindo o Galaxy S25, S25 Plus e S25 Ultra. Confira a seguir as questões que têm gerado desconforto entre os usuários!
1 – Atrasos nas notificações
Vários usuários do Galaxy S25 têm notado que as notificações dos aplicativos estão chegando com atraso, especialmente para aplicativos como WhatsApp e Facebook. Se você está enfrentando esse problema, há algumas medidas que podem ser tomadas. Se o atraso ocorrer apenas em um aplicativo específico, vá em Configurações > Aplicativos > WhatsApp > Bateria e verifique se a opção de uso da bateria está definida como “Restrito”. Se estiver, altere para “Não restrito”. Essa configuração pode impactar a eficiência do aplicativo e a entrega imediata das notificações.
Outra solução possível é revisar as configurações de otimização de bateria. Acesse Configurações > Cuidados com o dispositivo > Bateria > Limites de uso em segundo plano e verifique se aplicativos problemáticos foram colocados em suspensão. Para evitar isso, acrescente os aplicativos que você deseja que permaneçam ativos na lista de “Aplicativos que nunca dormem”. Se nenhuma das alternativas anteriores funcionar, tente limpar o cache do aplicativo, acessando Configurações > Aplicativos > (nome do aplicativo) > Armazenamento > Limpar Cache.
2 – Superaquecimento do dispositivo
Embora o Samsung Galaxy S25 utilize o avançado processador Snapdragon 8 Elite, é conhecido que esse chip pode provocar o superaquecimento em alguns modelos. Caso esses casos se tornem frequentes, é provável que a Samsung emita uma atualização para resolução do problema. Entretanto, enquanto isso, você pode restaurar as configurações de fábrica do aparelho, sendo essa uma tentativa de corrigir eventuais falhas de instalação. É recomendável evitar o uso do aparelho sob luz solar intensa durante o carregamento e não deixá-lo em um veículo fechado em dias quentes. Se os problemas persistirem, leve o dispositivo a uma assistência técnica autorizada para verificar possíveis defeitos.
3 – Dificuldades com o Android Auto
Problemas com o Android Auto não são incomuns, afetando não apenas o S25, mas diversos outros dispositivos. Contudo, a maioria das falhas pode ser corrigida com facilidade. Caso o seu dispositivo não esteja se conectando via Android Auto Wireless, tente utilizar uma conexão com fio, que muitas vezes resolve a questão. Além disso, se a configuração do seu dispositivo foi feita por meio do Smart Switch, faça a limpeza do cache. Verifique também as configurações do aplicativo, já que o Galaxy deve automaticamente detectar a conexão Android Auto; caso contrário, ajuste as configurações na notificação do Sistema Android.
4 – Problemas com gestos de deslizar
A Samsung fez uma mudança nos gestos de deslizar, substituindo o sistema anterior pelos gestos padrão do Google a partir do Android 10. Muitos usuários estão satisfeitos com essa mudança, mas alguns ainda preferem o funcionamento do sistema mais antigo. Se você se encontra entre esses usuários, é possível reverter para o modo antigo utilizando o aplicativo Good Lock. Após a instalação, vá em NavStar na seção Make Up, ative-o e habilite a opção “Habilitar configurações extras de gestos”. Em seguida, siga para Configurações > Tela > Barra de navegação > Mais opções e habilite a versão anterior dos gestos. Como alternativa, você pode baixar o Home Up na Samsung Store e desativar a configuração de Prioridade Máxima de Gestos, caso as funcionalidades de deslizar não estejam atendendo suas expectativas.
5 – Ativação falha do eSim
Desde o lançamento, algumas pessoas relataram dificuldades na ativação do eSim com diferentes operadoras, incluindo serviços pré-pagos nos EUA e outras localidades. Contudo, esses problemas parecem ser temporários e, na maioria dos casos, já foram resolvidos. Caso seu dispositivo continue apresentando falhas de ativação, recomenda-se entrar em contato com a operadora para assistência. Se o problema persistir após essa abordagem, é aconselhável procurar o suporte da Samsung para outras orientações.
